SELEPAS seorang wanita yang dikenali sebagai Kak Long menerima kecam4n bertubi-tubi daripada netizen gara-gara ‘meng4muk’ di sebuah outlet 7 Eleven, terbaharu, seorang wakil daripada kedai serbaguna itu tampil meminta orang ramai berhenti bertindak sedemikian.
Menerusi satu perkongsian video, wakil tersebut berkata, kejadian yang berlaku pada malam Rabu lalu hanyalah salah faham antara stafnya dengan pelanggan.
“Di sini saya merayu kepada semua agar tidak mengec4m ibu kepada adik ini,” ujarnya.
Menerusi video berdurasi 1 minit 11 saat yang dimuat naik di akaun TikTok 7elevenmalaysia_official, wakil itu juga berkata, kedua-duanya sudah bertemu empat mata dan saling bermaaf-maafan.
“Ibu kepada adik ini dan pekerja kami telah bertemu dan saling bermaafan, juga telah mengakui kesilapan serta salah faham ini,” katanya lagi.
View this post on Instagram
Dalam pada itu, wakil tersebut turut menjelaskan perkara sebenar yang terjadi sekaligus meleraikan persoalan yang timbul ekoran tularnya video berkenaan.
“Adik ini datang ke 7 Eleven bersama tiga rakannya dan rakannya telah memaklumkan kepada pekerja saya bahawa adik ini mencuri. Jadi pekerja saya telah bertanya kepada adik ini.
“Adik ini telah berasa takut dan menangis lantas dia berlari keluar mendapatkan ibunya.
Video tular insiden wanita yang dikenali sebagai Kak Long ‘meng4muk’ gara-gara tidak berpuas hati staf 7 Eleven menuduh anaknya mencvri.
“Dalam pada itu, kami telah membuat semakan melalui kamera litar tertutup (CCTV) dan mendapati adik ini tidak mencvri dan tidak ada barang yang hilang,” jelasnya lagi.
Terdahulu, kec0h di media sosial susulan tersebarnya video memaparkan seorang wanita mengamuk di kedai serbaneka, 7-Eleven gara-gara tidak berpuas hati anak lelakinya ditudvh mencvri.
Video tersebut tular selepas wanita berkenaan membuat siaran langsung (live) di akaun TikTok miliknya semasa kejadian berlaku pada malam Rabu (2 Mac).
Kami telah membuat semakan melalui kamera litar tertutup (CCTV) dan mendapati adik ini tidak mencuri dan tidak ada barang yang hilang.
WAKIL 7 ELEVEN
Bagaimanapun, wanita tersebut dikec4m hebat kerana bertindak biad4p dengan meninggikan suara serta dilihat enggan mendengar penjelasan daripada staf kedai serbaguna berkenaan.
Namun kurang daripada 24 jam selepas ‘amukan’ berkenaan, wanita itu tampil membuat permohonan maaf kepada staf yang terlibat dan sekali lagi menyiarkan pertemuannya menerusi siaran langsung (live) di Facebook.
Sementara itu menjengah ke ruangan komen, rata-rata netizen meluahkan rasa lega kerana insiden berkenaan diselesaikan dengan baik.
Selepas menerima kec4man hebat netizen, wanita berkenaan tampil membuat permohonan maaf.
“Alhamdulillah, bermaaf-maafan amat indah.
“Apa pun, puji tindakan 7Eleven. Siap cakap jangan kec4m ibu tu. Terbaik team 7Eleven.
“Penjelasan murni. Terima kasih 7Eleven,” demikian antara komen netizen.
Video penjelasan tersebut meraih melebihi 1 juta jumlah tontonan dalam tempoh empat jam ia dimuat naik.
Apa Kata Anda? Dah Baca, Jangan Lupa Komen Dan Share Ya. Terima Kasih!! DW
Jom Like Page Kami Juga Di Facebook @DiariWanita
Sumber: Mstar